> Journées Nationales du Management de la Qualité
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Contexte

L'investissement dans les competences liees a la qualite est d'une importance capitale pour la performance des organisations. Les exigences sans cesse croissantes de la part des clients appellent les entreprises a ameliorer leur standard et rehausser le niveau de satisfaction. Les JNMQ constituent done une opportunite majeure destines a favoriser une culture de l'excellence par la qualite autour d'echanqes entre experts et praticiens.

Nos Speakers

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Programme 2025

15 - 05 - 2025

09:00-09:30

ALLOCUTION DE DEBUT :
- Mot de bienvenue
- Mot du comité scientifique

- Jacques KOULOU, Commissaire Déléguée JNMQ et JNRSE
- Danielle KOUAKOU, Commissaire Déléguée JNFC

09:45-11:15

THÈME 1 : Panorama des normes de durabilité : applicabilité et enjeux pour la performance des entreprises
Edmond KOUASSI / DGA CODINORM

THÈME 2 : Challenge d’après certification au management de la qualité, le passage à un autre standard : de la 9001 à la 9004
Dr Denis AHEVOUELIE / DG DERYEL

11:15-12:30

THÈME 3 : Transition écologique juste – CDN 3.0 : Enjeux et opportunités de performance durable pour les entreprises

Colonel Marcel YAO / Directeur de la Coopération Internationale et de la Mobilisation des Financements - Ministère de l’environnement, du Développement Durable et de la Transition Écologique

13:00-14:30

PAUSE DEJEUNER

14:00-15:00

THÈME 4 : Approche qualité et conduite de certifications durables (Fairtrade) : créer des produits respectueux de l'environnement et socialement responsables.

M. Elvis SERY CORE / Directeur régional du Plaidoyer Politique – FAIRTRADE Afrique de l’Ouest

15:00-16:00

THÈME 5 : Consentement libre, préalable et éclairé (CLPE) : cas des industries extractives

M. Pascal ETTIEN / Directeur Régional et Coorporate Environnement – ALLIED GOLD

16:10-17:00

THÈME 6 : Qualité et Parcours Client : Optimiser les points de contact et les processus internes pour une expérience sans faille

Mme BOUO AISSATA / Directrice de la Qualité et de la Gestion des Risques – QUIPUX

17:00-18:00

THÈME 7 : Comment adapter les processus dans un contexte de digitalisation : Utilisation de l’outil BPMN

Mme KONAN Angèle / Inspecteur CNPS

16 - 05 - 2025

09:00-10:30

THÈME 8 : Reporting ESG & Double Matérialité : la Qualité au service de la performance durable

M. Jean Syrille KOSSI / Senior Manager Sustainability & ESG | Regional Lead of ESG KPMG en Afrique Francophone Subsaharienne | Bureau régional Abidjan

10:30-10:45

PAUSE-CAFÉ

10:45-11:45

THÈME 9 : Criminalité financière : rôle salvateur des managers Qualité et ESG au sein des organisations

M. Alain BADJE / Président de la Commission Conformité de l’ABEF

11:50-13:00

THÈME 10 Partie 1: GenAct_CIV : Comment activer notre pouvoir d'agir pour la préservation du Vivant et la régénération des écosystèmes ?

Stéphane KOUE BI / Sous-Directeur Qualité FOXTROT

13:00-14:30

PAUSE DÉJEUNER

14:30-15:30

THÈME 10 Partie 2: GenAct_CIV : Comment activer notre pouvoir d'agir pour la préservation du Vivant et la régénération des écosystèmes ?

Stéphane KOUE BI / Sous-Directeur Qualité FOXTROT

16:00-17:30

THÈME 11 : Manager, construire une équipe qui gagne / Cérémonie de clôture

GROUPE EXPERTISE LOCALE

20:00-23:00

DÎNER DE CLÔTURE